オーナー様 システム運営規約
本利用規約( 以下、本規約 )には、株式会社イマジネーション( 以下、当社 )が 開発・販売・運営するLOCOPO デジタルスタンプカード ポイント管理webアプリ( 以下、本サービス )の サービス提供を可能にするシステム( 以下、本システム )を利用してデジタルスタンプカード(ポイントラリー・アンケート)運営条件、及び契約条件を定めております。
本規約では、本サービスを自社ポイント管理webサービスとして 本システムの利用契約を締結する業者( 以下、本システム利用業者様 )と当社間の権利義務関係が定められており、 本システム利用業者様は本システムを利用してデジタルスタンプカード運営に際しては本規約の全文、及び ユーザー様に対するサービス利用規約の全文をお読み頂いたうえで本規約に同意いただき、〈 LOCOPO デジタルスタンプカード ポイント管理webアプリシステム運営契約書 〉書面にて契約を締結する必要があります。
第 1 条( 適用 )
1. 本規約は、本システムの利用条件、及び本システムの利用に関する当社と本システム利用業者様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、 本システム利用業者様と当社との間の本システムの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本システムの利用を 本システム利用業者様に提供するにあたり、書面にて締結する〈 ポイント管理webアプリシステム基本利用契約書 〉は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本システム、及び本サービスの説明等が異なる場合は、〈 ポイント管理webアプリシステム基本利用契約書 〉の規定が優先して適用されるものとします。
第 2 条( 定義 )
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
1. 本サービスとは、QRコードをスマホのカメラで読み込むことでインターネット上の会員専用ページにポイントを貯めることができる 当社が 開発・運営・販売するポイント管理webアプリです。
2. 本システムとは、本サービスの利用を可能にするサーバー上に配置したプログラムとデータベースの構成システム、及び本サービスをコントロールするインターネット上の管理画面です。 この管理画面にてポイント管理webアプリシステムに必要不可欠なQRコードを発行することができます。
3. システム利用契約とは、本規約を契約条件として当社と 本システム利用業者様 との間の締結される本システムの利用契約を意味します。
4. サービス利用契約とは、本システム利用業者様と本サービス利用お客様 との間の締結される本サービスの利用契約を意味します。
5. システム販売業務委託規約とは、当社に替わって本システムを 本システム利用業者様へ販売業務委託を受ける業者( 以下、本システム業務委託者様 )と 当社との間の締結される本サービスの利用契約を意味します。
6. 知的財産権とは、著作権・特許権・実用新案権・意匠権・商標権その他の知的所有権を意味します。
7. 当社とは、会社の正式な商号を意味します。
8. 個人情報とは、本サービスを利用するためのID、ニックネーム、メールアドレス、携帯メールアドレス、名前等、特定の個人を識別することができるものの他、 パスワード、性別、生年月日、住所、職業、アンケート回答、苦情、 ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、 特定の個人を識別できるものを指します。
9. クッキー( 以下、Cookie という )とは、ウェブサイトをご覧になった際の情報を、使用されたWebブラウザに記憶させる機能です。 Cookieには【セッションクッキー:ウェブサイトを閲覧している期間のみ一時的に保存されるクッキー】 【パーシステントクッキー:ウェブサイト閲覧後も有効期限までもしくは閲覧者が削除するまで保存されるクッキー】があります。当サービスでは【セッションクッキー】のみを利用しています。
10. QRコードとは、(株)デンソーウェーブが開発した二次元のバーコードです。カメラ付き携帯電話などで読み取る事ができます。本サービスではQRコードを読み込むことでポイントを加算していきます。
11. マーケティングデータとは、本サービスのアンケート機能により収集される 本サービス利用お客様のアンケート回答情報です。
第 3 条( 契約・料金 )
1. システムご利用の最低期間は、3ケ月とします。
2. システム利用期間及び システム利用解約日は、システム利用契約締結時に当社と本システム利用業者様の間において定めるものとします。
3. システム利用料金( 初期費用・月額利用料 )は、システム利用契約締結時に当社と本システム利用業者様の間において定めるものとします。
4. 本システム利用業者様はシステム利用契約にあたり、本サービスを可能にする本システムの機能( 管理画面操作・QRコード生成出力 )、及び本サービスの機能( QRコード読取り・ポイント記録 )を必ず入念に試用し、
本システムと本サービスの機能・仕様・動作に不足・障害が無いこと、本システムと本サービスが正確に動作し機能していることを確認した後に 契約するものとします。
理由として、本サービスはスマートフォンのwebブラウザにておこなわれるサービスの特性上、
本サービス利用お客様のスマートフォン性能が最新OSでない場合、または本サービス利用お客様のスマートフォン性能が著しく低い場合、
または本サービス利用お客様のスマートフォンで使用されるwebブラウザが最新バージョンでない場合、
または本サービス利用お客様の通信状況が良好で無い場合においては、QRコードを読み取る機能を含めそのサービスは完全に保証されません。
そのために、本システム利用業者様は必ずシステム利用契約前に、実際の利用で想定される様々な状況において本システムの試用( 管理画面操作 )、及び本サービスの試用( iPhone・Android )を入念に行い、
本サービスの特性を理解した上でシステム利用契約するものとします。またシステム利用契約後に、上記のクレームによる契約解除は原則としてお受けしません。
万が一、この試用期間において不具合が発見された場合は当社は迅速に対応するもととします。
5. システム利用契約締結後、初期費用と月額利用料は当月と翌月分までを初期費用と同時に月末締めにて請求書を発行します。請求書発行月の翌月末日でに指定口座に支払うものとします。
6. システム利用契約は、本サービスの提供を一定期間可能にできる本システム利用契約であり、本サービスを可能にしているシステム・データベースの貸出及び譲渡ではありません。 また 本システム利用契約業者様でも本サービスを可能にしているシステム・データベースを構成するプログラムファイルへのアクセス及び閲覧・改ざん・複製コピーは不正アクセス禁止法に基づき、一切おこなうことは出来ません。 本サービスを可能にしているシステム・データベースを構成するプログラムファイルへのアクセスが行われた場合は不正アクセス行為とみなし刑事告訴の対象とします。
第 4 条( サービス適用範囲 )
1. 本システム提供にともなう本サービス稼働中、本サービス利用お客様から直接のお問い合わせに対する無償個別対応( 調査・回答・改修・データ復旧 )及び緊急対応は行いません。
2. 本システムの管理画面を操作するために必要なパソコン・通信機器・通信手段及び電力等の全ては( 本システム利用業者様 )本人の費用と責任で用意するものとします。
3. 当社は本システム、及び本サービスに事実上又は法律上の瑕疵( 安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みますが、これらに限りません ) がないことを保証しておりません。当社は( 本サービス利用お客様 )に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務は一切負いません。
4. 本サービスはスマートフォンのwebブラウザを介してインターネット上でおこなわれるサービスの特性上、通信状況が良好でない場所での利用にはそのサービスは完全に保証されません。 また本サービス利用お客様の利用する携帯電話会社に通信障害が発生した場合もそのサービスは完全に保証されません。あらかじめご了承ください。
5. 本サービスを提供するサーバーには停電に対する冗長性はありますが、 万が一、地震・天災を原因とする物理的なサーバー機器故障や不足の障害・突発的なアスセス集中による負荷急増の場合、 そのサービスは完全に保証されません。あらかじめご了承ください。
6. 本サービスの一部はLINE社のAPIを通してログイン機能を利用します。 LINEの仕様・ポリシー改訂、APIの仕様変更があった場合、予告なく本サービス仕様が変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
7. 本サービスの一部である管理画面にて機能するアンケート集計情報のグラフ表示及びポイントラリー集計情報のグラフ表示はCDNサービス jsDelivr( コンテンツ配信ネットワークサービス )を利用しています。 この( コンテンツ配信ネットワークサービス )を利用している特性上、 万が一 jsDelivr の仕様・ポリシー改訂、APIの仕様変更があった場合、予告なく本サービス仕様が変更になる場合があります。 また万が一 jsDelivrに通信障害が発生した場合もそのサービスは完全に保証されません。あらかじめご了承ください。
8. 本サービスの一部にQRコード読取りの際に不正防止のためにGPS位置情報を取得して照合する機能があります。 この機能は Google社のAPIを利用している特性上、 万が一 Google社 の仕様・ポリシー改訂、APIの仕様変更があった場合、予告なく本サービス仕様が変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。また万が一 Google社に通信障害が発生した場合もそのサービスは完全に保証されません。あらかじめご了承ください。
9. 本サービスの一部にQRコード読取りの際に不正防止のためにGPS位置情報を取得して照合する機能があります。 この機能は特性上、山間部・沿岸部など通信状態が良好でない場所では正確な情報を得られずに本サービスに支障を来たす恐れがあります。十分に現地の通信状態を確認のうえGPS位置情報をご利用ください。 またGPS位置情報の不備により本サービスに支障を来たした場合、本サービス提供側では一切の責任は負いません。あらかじめご了承ください。
10. 本サービスはエラー発生時の免責をあらかじめ明示した【ポイントラリー利用規約】 の了承を得たうえでログイン機能を利用できるシステムです。よって、ポイントラリーキャンペーン参加者の全ては、 エラー発生時の免責を了承したものとし、本サービス提供中のトラブルに関して 当社では一切の責任は負いません。あらかじめご了承ください。
11. 本サービスの一部はLINE社のAPIを通してLINEアカウント利用の本サービスへメッセージを送信できますが、 LINEの料金プランにより無料のメッセージは1ヶ月500通までと定められてます( 2023年4月現在 )。この料金枠を超えた場合、 追加メッセージ料金が発生しますので十分お気をつけください。 なお、本システム利用業者様の操作により追加料金が発生した場合でも一切の責任は負いません。あらかじめご了承ください。 追加メッセージ料金の詳細については下記のLINE公式サイトを参照ください。
第 5 条( 個人情報の管理 )
1. 本システム利用業者様は本サービスを運営するにあたり、本サービス利用お客様 個人情報の安全管理が必ず絶対に適切に図られるよう徹底するものとします。
2. 本システム利用業者様は本サービスを運営するにあたり、必ず個人情報保護徹底の観点から、 本サービス利用お客様 個人情報を確認できる本システム管理者を限られた者だけとし、本システムの管理画面へアクセスできるアカウントの発行を限られた者だけにするものとします。
3. 本システム利用業者様は本サービスを運営する際に、個人情報保護徹底の観点から、 本システム管理画面へアクセスできるアカウントとパスワードが他者へ絶対に漏洩しないように徹底して管理するものとします。
4. 本システム利用業者様は原則、本サービス利用お客様 個人情報を以下( a ~ c )3項の目的のみに利用するものとします。
a. 当サービス会員登録・ログイン機能、及びプレゼント商品発送。
b. システム利用業者様の自社製品もしくは自社サービス向上を目的とした個人を特定しないマーケティングデータの集計・分析。
c. システム利用業者様の自社製品もしくは自社サービスのキャンペーンの告知。
5. 本システムでは、本サービス利用お客様 個人情報を 24桁のランダムな英数字で形成される暗号でデータベースに保管しています。
またデータベースの外へ サーバーからインターネット上の本サービスwebアプリへ送信する際はSSLという通信暗号技術で保護しています。
本サービスwebアプリ上では、本サービス利用お客様が自身のアカントによりログインした場合のみ本人の個人情報(名前)が24桁のランダムな暗号から復元した状態で表示される仕組みです。
本システム利用業者様 管理画面では、管理者アカウントの発行により メールアドレス・パスワード を与えられた者だけが、本サービス会員の個人情報(名前)を 24桁のランダムな暗号から復元した状態で表示される仕組みです。
よって、本システムでは 万が一 データベースに保管している情報が漏洩したとしても、その状態は( 個人を特定できる情報=個人情報 )ではないものとし、それにより発生する損害に対して当社は一切責任を負いません。
仮に、なんらかの原因で 本サービス利用時に 個人情報漏洩が発覚したとするならば、24桁のランダムな暗号から復元した目視できる状態及び状況であり、
その状態及び状況は、本システム利用業者様 管理画面もしくは、本システム利用業者様の管理画面操作を通してCSV出力したものに限定されます。
それゆえに、本システム利用業者様 は本サービス運営にあたり徹底した個人情報の安全管理が図られる義務があるものとします。
6. 本システムでは、本サービス利用お客様が本サービスを退会すると同時に、本サービス利用お客様の登録情報(ポイント数の記録も含みます)は本サービスのデーターベースから自動的に全て消去されます。 退会と同時に消去された登録情報(ポイント数の記録も含みます)を復旧することは物理的に不可能であることをご了承ください。 また 個人情報保護徹底の観点から、本サービス運営期間終了に合わせて、データーベース情報は全て消去します。消去された登録情報(ポイント数の記録も含みます)を復旧することは物理的に不可能であることをご了承ください。
第 6 条( 禁止事項 )
本システム利用業者様は本サービスを安全かつ健全に運営するにあたり、以下の各項目のいずれかに該当する行為または該当する行為を禁止するものとし、
もし禁止該当行為により本サービスを安全かつ健全に運営することが困難と当社が判断した場合はシステム利用契約を即解除できるものとします。
その際には、いかなる理由であれシステム利用契約の初期費用及び月額料金の返金は一切おこないません。
1. 本サービスを可能にしているシステム・データベースを構成するプログラムファイルへのアクセス及び閲覧・改ざん・複製コピーは不正アクセス禁止法に基づき、一切おこなうことは出来ません。 仮に万が一 本サービスを可能にしているシステム・データベースを構成するプログラムファイルへのアクセスが行われた場合は不正アクセス行為とみなし刑事告訴の対象とします。
2. 本サービスのユーザーインターフェイスに使用するイラスト・デザインにおいて、本システム利用業者様所有のイラスト・デザイン以外のものを、複製コピーして利用することは一切出来ません。
これらのイラスト・デザインは、ストックフォト会社のコンテンツライセンス契約により定められた条件内で使用を許可されています。よって、本サービスのユーザーインターフェイスを複製コピーして利用することは
ストックフォト会社の利用規約に反するために、一切禁止します。
3. 本サービス利用お客様 個人情報の安全管理を最優先して、本システム管理画面にアクセスできるURLを本サービス管理責任者及び担当者以外の他者へ公表することを一切禁止します。
また、本システム管理画面にアクセスするために必要な管理者アカウント情報( メールアドレス・パスワード )を本サービス管理責任者及び担当者以外の他者へ公表することを一切禁止します。
4. 本サービス利用お客様 個人情報を本サービスの業務を委託する第三者に対して、必要な範囲で、これらの情報を提供する場合を除き、個人情報を本サービス利用お客様に断りなく第三者に提供することを一切禁止します。
5. 本システム利用業者様は本システム管理画面の操作において、以下( a ~ h )8項の各項目のいずれかに該当する行為を本サービス運営に必要のない行為とし禁止します。
a. 本サービスに必要無い数のQRコードを大量に発行することを一切禁止します。
b. 本サービスに必要無い多重キーの入力操作、及びネットワークやシステムに過度な負担をかける行為を一切禁止します。
c. 本サービス利用お客様情報を利用してを本人になりすまし本サービスにアクセス及び利用することを一切禁止します。
d. 利用の目的無く 本サービス利用お客様情報をプリント出力することを一切禁止します。
e. CSV出力した本サービス利用お客様情報を個人のパソコンや記録メディアへ保存することを一切禁止します。
f. CSV出力した本サービス利用お客様情報をメールに添付しての送信行為を一切禁止します。
g. CSV出力した本サービス利用お客様情報をSNSへの投稿することを一切禁止します。
5. 本システム利用業者様は本システム管理画面の操作において、以下( a ~ h )8項の各項目のいずれかに該当する行為を本サービス運営に必要のない行為とし禁止します。
第 7 条( 本サービスの停止等 )
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本システム利用業者様に通知の上、本サービスの全部または一部の提供を停止、または中断することができるものとします。
1. 本サービスに係るサーバー・データーベース・システム点検または保守作業を緊急に行う場合
2. サーバー・通信回線の障害・誤操作・過度なアクセスの集中・不正アクセス・ハッキング等により本サービスの運営が困難になった時
3. 地震・落雷・火災・風水害・天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4. 本サービスで利用しているAPI( LINE社・jsDelivr・Google社 )各社に社通信障害が発生した場合
5. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第 8 条( 解約 )
1. 本規約、第 3 条 、第 1 項 のとおり本システムの最低利用期間は 3ケ月 としています。よって、契約後 3 ケ月以内は解約はおこなえませんので、月額利用料 3 ケ月間の支払い義務があります。
2. システム利用の解約日は、システム利用契約締結時に当社と本システム利用業者様の間において定めるものとします。
3. システム利用契約締結時に定めた解約日の変更は、本システム利用業者様が解約日の1ケ月前に解約の意志を当社へ伝える義務があるものとし、 最適利用期間以外であるならば当社はそれに従いシステム利用解約をおこなうものとします。
4. 当社は、本システム利用業者様が運営する本サービスのキャンペーンが終了した際は、本サービスwebアプリ上で 本サービスキャンペーン終了表示を告知するものとし、その期間はシステム利用契約締結時に定めた解約日までとします。
5. 本サービス解約日以降は、本サービス提供期間中に取得した機密情報の漏洩を防ぐ為に、本サービス提供側では一切のデータを復旧不可能な状態にします。
よって解約日以降、システムの復旧、データの普及は一切行えませんので、あらかじめご了承のうえご注意ください。
6. 解約日以降のデータ削除におけるトラブルに関しては一切の責任を負いかねます。本システム利用業者様の責任において必要な施策を執り行っていただきますよう、お願いします。
第 9 条( 権利帰属 )
1. 本システム、及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は 本システム、及び本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 本システム利用業者様は、当社に対して著作権者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第 10 条( 秘密保持 )
本システム利用業者様は、本システム及び本サービスに関連して当社が本システム利用業者様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、 当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第 11 条( システム利用規約上の地位の譲渡等 )
本システム利用業者様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、 第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第 12 条( 分離可能性 )
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、 本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残り部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第 13 条( 準拠法及び管轄裁判所 )
1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用規約・ システム販売業務委託規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意直轄裁判所とします。